Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт духовых шкафов Smeg в Ст.-Петербурге

духовой шкаф сломался

духовой шкаф сломался

Ремонт духовых шкафов Smeg в Ст.-Петербурге Ныне в ассортименте сетевых ритейлеров возможно увидеть следующие типы духовых шкафов бренда СМЕГ:
  • «соло» - отдельностоящие
  • «встройки» - встраиваемые
Также, они классифицируются как:
  1. газовые
  2. электрические
Не смотря на то, что все эти приборы выделяются признанным качеством, но и они изредка капризничают. Обычно ремонтировать надо незамедлительно, по причине, что «на носу» уже праздники, и обязательно надо будет готовить угощения.
  • Где разыскать специалиста по ремонту SMEG, как быть уверенным в его умениях?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Каковы гарантии, что прибор вновь не выйдет из строя?
Вот лишь малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. Дабы оказать качественную услугу ремонта духовки, мы объединили грамотных мастеров из разных уголков Санкт-Петербурга.
На этой странице Вы сможете узнать :

  • неисправности духовок SMEG, что мы можем отремонтировать
  • порядок работ
  • прайс-лист
  • скидки - кому предлагаем
  • гарантии СМЕГ
  • документы о гарантии
  • сервисные инженеры
  • сколько времени продолжается ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие недостатки духовых шкафов мы исправляем

Какие недостатки духовых шкафов мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки духовых шкафов мы исправляем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается
На дисплее код ошибки
Не запекает, не печет
Не работает
Не регулируется
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Smeg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать: нужное потребителю время приезда адрес модель техники - для того, чтобы захватить с собой все нужные запасные детали Smeg Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении мастер озвучивает вам финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия специалист производит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Smeg. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер СМЕГ.
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:
  • удобное потребителю время приезда
  • адрес
  • марку/модель прибора - с целью привезти с собою все детали SMEG
Часто мастер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники Smeg. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена направляющих дверцы
ремонт / замена сетевого шнура
замена трех-контактной розетки
замена вентилятора
замена лампы освещения
ремонт / замена одного-двух переключателей
1,5
категория 2 замена реле
замена термостата
замена ТЭНа духовки
ремонт / замена клеммной колодки
замена гриля
замена (отключение) таймера
замена трех/четырех переключателей
2
категория 3 ремонт внутренней проводки
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электросхемы
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заказе на ремонт от 2-х единиц техники : минус 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта наш мастер выдает копию бланка БСО, в котором указан перечень новых запчастей, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши мастера имеют существенный опыт в обслуживании духовок СМЕГ с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят духовой шкаф Smeg.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Смег за первый приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить самые возможные причины поломки. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с наличием нужных компонентов SMEG и инструментарием для установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для большего комфорта заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании бытовой техники Смег, мы делаем ремонт на дому заказчика. Так, нет необходимости везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Smeg собрана из взаимозаменяемых узлов. Получается наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотреть перечень районов
Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191