Ремонт бытовой техники Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт сушильных машин Smeg в Ст.-Петербурге

сушильная машина вышла из строя

сушильная машина вышла из строя

Ремонт сушильных машин Smeg в Ст.-Петербурге cейчас стали довольно популярны сушильные барабаны. В самом деле, использование сушек серьезно экономит время и улучшает качество стирки. И вот, рано или поздно сушильный прибор, к сожалению, начинает капризничать. Обычно, вопрос ремонта встает срочно, т.к. стирка нужна в среднем каждые пять-семь дней. Ну, не сушить же вещи на веревках, если нет такой привычки и условий.
  1. Сколько будет стоить ремонт?
  2. Сколько будет длиться ремонт сушильной машины?
  3. Каковы гарантии, что сушка вновь не потребует ремонта?
  4. Где выбрать мастера по ремонту, как быть уверенным в его компетенциях?
Это малый список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью предложить качественную услугу ремонта Вашей сушки, мы объединили грамотных мастеров из разных районов Ст.-Петербурга.
Ниже вы прочитаете :

  1. неисправности сушилок СМЕГ, которые мы чиним
  2. схему ремонтных работ
  3. расценки
  4. скидки - каким категориям полагаются
  5. гарантии SMEG
  6. документы о ремонте
  7. мастера
  8. сколько занимает ремонт
  9. регионы обслуживания
Какие поломки сушильных машин мы чиним

Какие поломки сушильных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки сушильных машин мы чиним

Все поломки

Не крутится барабан
Не включается, не запускается
Шумит, гудит, стучит
Не нагревается, не сушит
Не сливает, не уходит вода
Течет вода, подтекает
Пищит, горит, мигает ошибка
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не останавливается, отключается
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Smeg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер, обычно, запишет: марку/модель прибора - с целью сразу взять с собой все необходимые запчасти Smeg удобное посетителю время визита ваш адрес Часто мастер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он сообщает потребителю конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора Smeg. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит нашему координатору или посылает таблицу online-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер СМЕГ.
3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать:
  • марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою необходимые запасные части Smeg
  • удобное клиенту время визита
  • адрес
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер проводит диагностику.
5) По её завершении мастер озвучивает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки техники Смег. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена кнопок
подключение шлангов
замена резиновой манжеты люка
ремонт различных декоративных элементов
замена сетевого шнура
чистка и мелкий ремонт без разборки
1,5
категория 2 замена датчиков, реле
замена воздуховодов
замена крыльчатки
2
категория 3 замена подшипников
ремонт электронных модулей
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  2. все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  3. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  4. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  5. при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
  6. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  7. при заказе на починку от двух единиц техники : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш сервисный инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нем записан перечень установленных узлов, проделанных работ, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши специалисты накопили богатый опыт в ремонте сушильных машин SMEG с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проведенные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят сушилку СМЕГ.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор Smeg за один приезд, мастер уже по телефону выясняет у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, набор которых помогает определить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает во всеоружии – с набором востребованных компонентов СМЕГ и инструментарием для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в починке крупной кухонной техники SMEG, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости доставлять габаритные бытовые приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Смег состоит из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и заменяет его.
перечень округов обслуживания
Ремонт бытовой техники Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191