Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Smeg в Ст.-Петербурге

Выбивает автомат, пробки, УЗО : микроволновая печь Smeg

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО : микроволновая печь Smeg Если при включении вашей печи СВЧ СМЕГ выбивает пробки, по-другому, автомат-УЗО, то этому явлению могут явиться такие причины:
  1. Внутреннее замыкание магнетрона. Выход - попрощаться.
  2. Пробит высоковольтный диод. Выход - ремонтировать.
  3. Пробит высоковольтный конденсатор. Выход - ремонтировать.
  4. Сломан микровыключатель на дверце. Выход - ремонтировать.
  5. Межвитковое замыкание в трансформаторе. Выход - ремонтировать, оглядываясь на цену.
Ремонт СВЧ-печей Smeg - опасное дело, поскольку действует высокое напряжение аж до 5000 Вольт. По этой причине ремонт требует немедленного вмешательства профессионалов. Компетентный мастер сможет точно установить первопричину дефекта и в сжатые сроки исправить ее. При оперативном устранении поломок и щадящей эксплуатации установленная у вас микроволновка будет использоваться исправно долгие годы.
Какие недостатки <strong> микроволновых печей</strong> мы исправляем

Какие недостатки микроволновых печей мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong> микроволновых печей</strong> мы исправляем

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Искрит
Не включается, выключается, отключается
Не греет, не нагревается
Ошибка - не работает
Не отключается
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит нам или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Smeg. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер, как правило, должен согласовать: марку+модель прибора - дабы привезти с собою необходимые запасные части Smeg нужное посетителю время визита адрес Иногда мастер по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит заказчику окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил неполадки техники Smeg. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер СМЕГ.
  • если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, записывает:
  • удобное потребителю время приезда
  • марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой все запасные детали SMEG
  • адрес
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику.
5) По ее результатам озвучивает потребителю конечную цену.
6) В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Smeg. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 восстановление шнура питания
замена коплера
замена тарелки
замена сетевого предохранителя
замена лампочек
1,5
категория 2 замена высоковольтного конденсатора
замена крючков двери
замена магнитрона
замена двигателя вращения тарелки
замена слюдяной пластины
замена высоковольтного предохранителя
замена высоковольтного диода
замена двигателя обдува
замена высоковольтного трансформатора
2
категория 3 замена загрузочной дверцы
ремонт/замена электронного модуля
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена блока инвертора
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. при заявке на починку 2-х и более приборов : - 20 %
  2. многодетные семьи : минус 20 процентов
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  4. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  5. при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  6. малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  7. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ наш сервисный мастер передает копию бланка строгой отчетности, в котором записан перечень приобретенных запчастей, проделанных работ, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили солидный опыт в ремонте микроволновых печей СМЕГ с разными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проделанные работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят СВЧ Смег.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Smeg за единственный приезд, мастер уже по телефону выясняет у клиента все признаки поломки, перечень которых помогает определить самые возможные причины поломки. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных модулей Смег и инструментарием для установки.
где чиним

где чиним

Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в ремонте бытовой техники Смег, мы делаем работы на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет нужды везти громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника SMEG смонтирована из сменных компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, делает диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
список районов

Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191