1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу заказа
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных деталей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер СМЕГ.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать:
- удобное потребителю время визита
- ваш адрес
- марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собой нужные детали Smeg
Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику.
5) По её результатам сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок.
Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора Смег.
Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Повреждения манжеты люка стиральной машины модели Smeg могут быть разного рода, но практически всегда это ведет к утечке влаги и невозможности дальнейшей работы техники.
Важными первопричинами выхода из строя манжеты являются:
