1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заказа.
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Смег.
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно запишет:
- нужное заказчику время приезда
- адрес
- марку/модель техники - чтобы захватить с собой необходимые запасные части СМЕГ
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику.
5) По её итогам он озвучивает клиенту конечную цену.
6) В случае Вашего согласия мастер производит работы по устранению неполадок.
Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники SMEG.
Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Сервисный центр Smeg предоставляет квалифицированные услуги по постгарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию бытовых кухонных приборов представленных ниже типов:
Выезд мастеров на дом до позднего вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы ремонтировать так, как это удобно вам.
Отправьте форму заявки с вашим телефоном или звоните дежурному мастеру! 
