Не зажигается пьеза (пьезо) - варочная панель Smeg

1) Заказчик звонит нам или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных нюансов заказа.
• если заявка была сделана по телефону - сам мастер Smeg.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, запишет:

• ваш адрес
• марку+модель прибора - чтобы захватить с собой детали Смег
• нужное клиенту время визита

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер сообщает вам конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора SMEG. Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор SMEG за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с наличием всевозможных модулей СМЕГ и инструментарием для их установки.