Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Smeg в Санкт-Петербурге

Выбивает автомат, пробки, УЗО – холодильник Smeg

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО – холодильник Smeg Сразу после включения или спустя некоторое время после начала работы холодильника модели СМЕГ выбивает автомат? Это весьма существенная проблема, ее не стоит оставлять без внимания. Причина, почему холодильник выбивает пробки, может быть совершенно разной:
  • Сломалась вилка. В некоторых случаях поломка видна сразу же – например, электрическая вилка может стать черной или обгореть. Выход – смена неисправной детали.
  • Случилось межвитковое замыкание обмоток компрессора.
  • Сломана электророзетка, в которую подключено устройство. Попробуйте подключить в нее иную технику. В ситуации, если УЗО снова отключится, то неисправность как раз в розетке.
  • Поломано пускозащитное реле, которое предназначено для предохранения мотора от перегрузки.
  • Сеть не рассчитана на одновременное включение нескольких мощных приборов. Решение – смените предохранители в щитке на более мощные.
  • В ситуации, если холодильник вырубает УЗО и при этом пахнет подгоревшим пластиком, это предвестник отказа программной платы. Выход - ремонт или монтаж новой, в зависимости от уровня неисправности блока.
В ситуации, если холодильник работает у вас уже давно, его электрическая вилка и шнур выглядят абсолютно исправно, а сеть не нагружена излишним количеством подключенных приборов, то, скорее всего, устройство срочно нуждается в квалифицированном ремонте. Установить причину и устранить поломку может лишь опытный мастер, и чем скорее вы обратитесь в сервис по ремонту холодильников Смег, тем будет лучше. Любая задержка в этом случае грозит довольно серьезными проблемами.
Какие проблемы <b>холодильников</b> мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <b>холодильников</b> мы исправляем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Не холодит, плохо охлаждает
Не работает, перестал холодить
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не включается, не выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Smeg. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер Подробно записывает: адрес удобное клиенту время начала ремонта марку/модель техники - чтобы захватить с собой все необходимые запасные части Smeg Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники Smeg. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр интернет-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер СМЕГ.
  2. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, запишет:
  1. ваш адрес
  2. нужное заказчику время начала ремонта
  3. марку-модель прибора - дабы взять с собой все запасные детали Smeg
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По её результатам мастер сообщает заказчику итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки техники SMEG. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  2. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  3. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  4. все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  5. матери-одиночки : скидка 20 %
  6. при заявке на починку от двух и более единиц техники : минус 20 процентов
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 %
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в нем зафиксирован список установленных деталей, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили солидный стаж в обслуживании холодильников СМЕГ с разными поломками. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник Smeg.
Как долго чиним

Как долго чиним

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Смег за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет предположить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с наличием востребованных узлов Smeg и инструментов для их установки.
наши районы

наши районы

Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в починке кухонной техники Смег, мы делаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды везти тяжелые кухонные приборы в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника SMEG состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотрите перечень округов

Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191