1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает формуляр интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных деталей заявки.
- если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер SMEG.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен записать:
- адрес
- модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой запасные части СМЕГ
- нужное Вам время визита
Иногда сервисный инженер по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервисный инженер говорит вам конечную цену.
6) В случае соглашения мастер делает ремонтные работы.
В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора Smeg.
Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Вздулась стенка холодильника марки СМЕГ? Возможно, имеет место быть утечка фреона. Какие причины:
